Условия и цени за доставка

• За покупки от България доставката се извършват с куриерските фирми Speedy и Еконт и се таксува по актуалните им тарифи.
• За покупки от Гърция и Румъния доставката се извършва от куриерска фирма Speedy на цена 9.69 лв.
• За покупки от страни от ЕС (без Гърция и Румъния), Обединеното кралство, Западните балкани и Турция доставката се извършва от Български пощи. Ориентировъчен срок на доставка 5-7 работни дни и цена от 21.90 до 24.90 лв за пратка до 1 кг. 

Всички доставки са с включена опция Преглед и Тест, за да се увериш, че получаваш правилните продукти. В случаите, когато с една поръчка са закупени повече продукти, при получаването им можеш да приемеш само някои от тях, а другите да върнеш обратно. 

Връщане

Можеш да върнеш всички продукти от една поръчка или само конкретен продукт в рамките на 14 дни от датата на която е реализирана доставката. Връщането е за твоя сметка с куриер по твой избор.

За да върнеш продукт използвай формуляра на страницата Върни продукт или изпрати емайл с номера на поръчката на returns@plamenna.boutique и наш служител ще се свърже с теб за уточняване на детайлите.

Заплатената от теб сума за върнатия продукт ще бъде възстановена с банков превод до 3 работни дни от датата на която сме получили пратката и след приспадане на направените от Plámenna Fashion Boutique разходи за изпълнение на поръчката. За целта трябва да посочиш банкова сметка във формуляра за връщане. 
Ако възникнат допълнителни въпроси, свържи се с нас на телефон +359 87 8177483 (на цена според тарифния ти план).

Плащане

• Наложен платеж – плащането се извършва на куриера при доставката на продукта.
• Кредитна/дебитна карта – приемаме всички валидни банкови карти на MasterCard, Visa, AmEx. Използваме услугите на платежния оператор Stripe. Plámenna Fashion Boutique не събира и не пази информация за твоята карта.
• Посетителите на сайта, които ползват iPhone, могат да направят поръчка бързо, лесно и удобно с Apple Pay. 
• Поръчки с доставка извън България трябва да са платени с кредитна карта/Apple Pay, за да бъдат изпълнени. 

• Качественото изпълнение в съчетание с подходящата материя дават дълъг живот на дрехата, която ще носиш не просто няколко пъти, а няколко сезона, създавайки спомени и истории с нея. Хубаво е и вярваме, че е разумно и има смисъл. 

• Материите на дрехите, които носим, особено тези, които имат пряк контакт с кожата ни, имат отражение върху нашето здраве и комфорт. Затова платовете, които подбираме са толкова важни за нас. 

• Защото уважаваме своето тяло, целим продуктите ни винаги да излъчват онази свобода и независимост, за които смятаме, че са и наши морални ценности. Вярваме също, че дух и материя трябва да вървят ръка за ръка. Че дрехата не е самоцел, а наша духовна визитка. И поради добрия си дизайн и качествена изработка и материя, се надяваме силно, че нашите продукти ще те докоснат и станат твои любими.

• Всичко, което предлагаме е в лимитирани серии, което го прави уникално, рядко и специално. 

• Всеки един продукт, който достига до теб е внимателно подбран, с много любов и страст, отношение и внимание към всеки детайл. 

• Продуктите ни са опаковани подходящо, красиво и старателно от напълно екологични материали, подходящи за рециклиране. А и смятаме, че клиентите ни го заслужават. 

• Не се колебай да направиш своя избор.