Revizuiește și testează, dar acasă!
Fetelor, subiectul ne entuziasmează de mult, de fapt din momentul în care am lansat brandul. Și anume cum să faci cumpărături eficient, cu plăcere și, în final, să fii mulțumit. Ne pasă foarte mult de acest lucru și depunem eforturi zilnice în această direcție. Pentru că mai presus de toate, așa cum am mai spus, nu vrem și vă oferim doar haine, ci o experiență.
Recent, am fost puternic impresionați că, odată cu opțiunea Vizualizare și testare, pe care a impus-o comerțul online din Bulgaria, există o lacună pe care încercăm să o evităm, nu pentru comoditatea noastră, ci pentru a dumneavoastră. Platforme precum OLX au impus această practică pentru că produsele lor sunt folosite în mare parte, oferite de persoane fizice, nu magazine oficiale, etc... Cumpărăturile dintr-un magazin electronic oficial cu înregistrare TVA și înregistrare ANR este recomandabil un alt caz. Riscul de fraudă și improprietate este aproape nul, iar beneficiile sunt enorme.
Iată un caz ilustrativ din practica noastră. O clientă a comandat o haină la un birou de curierat, dar din cauza oamenilor care stăteau la coadă, a grabei și a stresului inutil, nu a putut să simtă și să vadă produsul cu calm și, în consecință, a decis să ni-l returneze. A doua zi ne-a sunat cerându-ne să redirecționăm din nou paltonul pentru că chiar și-a dat seama că îi place foarte mult și totuși vrea să-l ia și ne-a spus personal că nu poate lua o decizie la birou cu calm. Și acesta nu este un caz izolat.
Și aici ne-am gândit cât de mult exces de resurse este irosit, mișcându-se înainte și înapoi, ambalare, combustibil etc... și cum am putea evita asta, și știm că are sens și este rezonabil.
Credem că cel mai bun lucru despre cumpărăturile online este abilitatea de a primi achiziția dvs. fără niciun efort. Să-l aștepți cu entuziasm și nerăbdare, să-ți torni un pahar de vin în timp ce îl deschizi cu plăcere, să-l încerci în liniște, să-l îmbini cu tot ce poți, să evaluezi și să decizi dacă acest produs este cu adevărat pentru tine , dacă îl vei purta și dacă te vei bucura de el. Să-l simți, ca pe un ritual plăcut, cu atitudine. Ceva ce cu siguranță nu poți face într-un birou de curierat sau chiar într-un magazin.
Și sperăm cu adevărat să vă facem experiența de cumpărături mai mult decât plăcută, iar produsele noastre să fie iubite și purtate cu bucurie.
Părerea dumneavoastră este importantă pentru noi și vom fi bucuroși să vă împărtășim părerea dvs.
Dragoste de la noi!
