MATERIALE ȘI ÎNGRIJIRE!

Fabricat în Italia cu materiale atent selecționate, precizie și atenție la detalii.

Încercăm să selectăm în mare parte materiale și țesături naturale și ecologice, care sunt confortabile și durabile în același timp.

Ai grijă de produsele noastre, astfel încât să îți mulțumească și să te încânte mult timp.

TERMENI ȘI PREȚURI DE LIVRARE

Livrare

• Livrare la easybox — 34 lei
  Ridicați comanda când vă convine, din cel mai apropiat easybox. Primiți un cod prin SMS și e-mail, iar coletul vă așteaptă câteva zile.
  
  
• Livrare la adresă — 43 lei
  Curierul vă aduce comanda la adresa indicată, în intervalul orar standard de livrare.
  
  
• Comenzile sunt procesate și predate curierului în maximum 2 zile lucrătoare. Livrarea durează de obicei încă 2–3 zile lucrătoare.
  
  
• Expediem din Bulgaria, țară membră a Uniunii Europene. Nu se aplică taxe vamale, taxe de import sau alte costuri la livrare — prețul afișat este prețul final.

Retur

• Puteți returna toate produsele dintr-o comandă sau doar o parte, în termen de 14 zile de la primirea coletului.
• Returul se face pe cheltuiala dumneavoastră

• Pentru a returna un produs, completați formularul online de pe paginaPentru a returna un produs, completați formularul online de pe pagina Returnați un produs și urmați instrucțiunile 
• Important: după înregistrarea cererii veți primi e-mailuri automate cu statusul acesteia. Verificați-vă periodic e-mailul, inclusiv folderul Spam.
• Dacă beneficiați de retur gratuit, veți primi prin e-mail un voucher de retur pe care îl prezentați curierului sau la un punct de ridicare.
• După înregistrarea cererii, trebuie să predați produsele curierului în cel mult 14 zile de la data la care ați primit comanda. Dacă acest termen nu este respectat, cererea se anulează și returul va fi refuzat.
• Suma plătită pentru produsele returnate se rambursează prin metoda aleasă în formular:
• prin transfer bancar: pentru comenzile achitate ramburs la livrare. Transferul este efectuat de echipa Plámenna în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea coletului. Este necesar să indicați un cont bancar în formularul de retur.
• pe cardul folosit la plată — rambursarea este inițiată imediat de echipa Plámenna, însă poate dura câteva zile până când banca dumneavoastră o înregistrează pe card.
• credit în Plámenna: primiți prin e-mail un voucher cu valoarea produsului returnat, valabil nelimitat și utilizabil pentru mai multe comenzi, până la epuizarea sumei. Vezi mai multe despre vouchere aici.
• Dacă o comandă a fost achitată prin mai multe metode de plată, fiecare parte se rambursează la metoda cu care a fost plătită.

Rețineți că taxa de ramburs la livrare este nerambursabilă. În anumite cazuri, Plámenna Boutique® poate deduce eventualele costuri suplimentare suportate pentru a onora comanda.

Plată

Prețurile afișate pe site sunt în lei românești, cu TVA inclus. Prețul pe care îl vedeți este prețul final. 

• Card de credit/debit - acceptăm carduri MasterCard, Visa și American Express. Plățile sunt procesate de Shopify Payments . Plámenna Boutique® nu colectează și nu stochează informațiile cardului dvs.
• Apple Pay și Google Pay: sputeți plasa comanda rapid, cu o singură atingere, de pe dispozitive iOS sau Android.

• Calitatea execuției combinată cu materialul potrivit conferă o durată lungă de viață hainei, pe care o veți purta nu doar de câteva ori, ci de mai multe sezoane, creând amintiri și povești cu ea. Este frumoasă și credem că este practică și are sens.

• Filosofia pe care o mărturisim în fiecare zi este că nu oferim doar haine sau produse, ci mult mai mult - o experiență și o emoție. Credem în asta!

• Materialele din care sunt confecționate hainele pe care le purtăm, în special cele care intră în contact direct cu pielea noastră, au un impact asupra sănătății și confortului nostru. De aceea, materialele pe care le selectăm sunt atât de importante pentru noi.

• Ne străduim să fim în armonie cu noi înșine și cu mediul înconjurător. Selectăm cu atenție țesăturile și materialele pe care vi le oferim, astfel încât acestea să fie în mare parte naturale, organice și curate, de înaltă calitate. Sarcina nu este ușoară și este dificil să atingem această armonie, dar sperăm că, prin muncă asiduă, direcția corectă și concentrare, vom putea realiza în siguranță ideile noastre. De asemenea, lucrăm la un proiect complet nou, „Să înverzim planeta”, pe care sperăm să îl împărtășim foarte curând.

• Unele dintre produsele noastre din piele sunt fabricate în întregime din resturi de piele și materiale rămase din colecțiile și producțiile anterioare, oferindu-le o a doua viață, pregătite pentru noi povești și aventuri. Etice, ecologice și frumoase.

• Împreună cu partenerii noștri de la Shopify (platforma cu care colaborăm), ne unim forțele pentru a ne angaja într-un angajament semnificativ, important și continuu de reducere a amprentei noastre de carbon. Citește mai mult Aici.

• Pentru că ne respectăm corpurile, ne propunem ca produsele noastre să radieze întotdeauna acea libertate și independență, despre care credem că sunt și valorile noastre morale. De asemenea, credem că spiritul și materia ar trebui să meargă mână în mână. Că îmbrăcămintea nu este un scop în sine, ci cartea noastră de vizită spirituală. Și datorită designului său bun, a calității execuției și materialelor, sperăm cu tărie că produsele noastre vă vor atinge și vor deveni favoritele dumneavoastră.

• Tot ce oferim este în ediție limitată, ceea ce le face rare și speciale.

• Fiecare produs care ajunge la dumneavoastră este atent selectat, cu multă dragoste și pasiune, atitudine și atenție la fiecare detaliu.

• Produsele noastre sunt ambalate cu suflet, pline de romantism și poezie, frumos și atent, din materiale complet ecologice, potrivite pentru reciclare. Credem că clienții noștri merită acest lucru.

• Nu ezita să-ți faci alegerea.